von Daniel Enz.
Einwände behandeln mit der Methode 3
Verkäufer kennen es: Wir sind nicht interessiert, haben schon einen Partner, oder das Budget ist schon verplant, zu klein etc. Die Phase 5 im Verkaufsprozess, die Einwandbehandlung, treibt manchen Verkäuferinnen und Verkäufern Tennisball grosse Schweissperlen auf die Stirn. Man erleidet kurzfristigen Hirnzellentod und das nötige Argument liegt irgendwo verstaubt in der hintersten Schublade – oder meldet sich erst auf dem Rückweg ins Büro. Jetzt den Kunden nochmal anrufen? „Hallo Herr Muster, mir ist noch in den Sinn gekommen, dass … „ Vergessen Sie’s, der Zug ist abgefahren!
Kennen Sie solche Situationen? Doch: „Wenn einem das Wasser bis zum Hals steht, sollte man nicht den Kopf hängen lassen…“
Nun, falls Sie bei diesem Sprichwort innerlich geschmunzelt haben, dann sagen Sie ‚Hallo’ zur
Methode 3: Sprichworte, Zitate & Weisheiten.